존경하는 고객님께,

먼저, 저희 제품과 서비스에 대해 늘 변함없는 사랑과 관심을 주셔서 진심으로 감사드립니다.

최근 원자재 비용 상승 및 운영 비용 증가로 인해 부득이하게 24년 10월 14일부터 제품 가격을 조정하게 되었습니다. 

이와 같은 결정은 고객님께 더 나은 품질과 서비스를 제공하기 위한 중요한 과정이었음을 양해해 주시길 부탁드립니다.

저희는 항상 고객님의 기대에 부응하기 위해 노력하며, 가격 인상으로 인한 불편함을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다. 

앞으로도 더욱 우수한 품질과 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 개선해 나가겠습니다.

가격 인상에 대해 추가적인 문의가 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

다시 한 번, 저희 제품을 사랑해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 변함없는 지원과 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

[아이캠퍼] 드림

2024년 추석 배송 일정 안내드립니다.

접수 마감일 : 9월 12일 (목)요일 오후 12시

- 9월 12일 (목)요일 12:00 전 접수된 택배건은 연휴 전 배송 완료

- 9월 12일 (목)요일 12:00 후 접수된 택배건은 연휴 후 배송 시작

아이캠퍼의 루프탑텐트를 이용하시는 고객분들께서 자동차 안전검사로 인해 발생하는 불편함을 해결하기 위해 무상 탈부착 서비스를 시행합니다.

아이캠퍼에서는 위 행사 외에도 관련 산업군 종사자와 협의체를 구성하여 향후 이와 관련된 문제를 해결해 나갈 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 

감사합니다.

서비스 기간 : 2024. 9. 1 ~ 2025. 12. 31

서비스 제공처 : 아이캠퍼 전국 19개 공식 대리점 및 파주 본사 https://www.ikamper.co.kr/528

서비스 내용 : 아이캠퍼 루프탑텐트 무상 탈부착 서비스

[유의 사항]

• 아이캠퍼 루프탑텐트 사용자만 해당합니다.
• 자동차검사 통지서를 지참하셔야 무상 탈부착 서비스를 적용 받으실 수 있습니다.
• 제품을 구매하신 대리점으로 방문시에만 무상 탈부착 서비스가 제공됩니다.
• 제품을 구매하신 대리점 외 타대리점으로 방문시 소정의 작업 비용이 발생할 수 있습니다.
• 파주 본사에서는 구매처와 상관없이 무상 탈부착 서비스를 제공합니다.
• 위 행사는 당사와 대리점의 사정에 따라 예고없이 중단 또는 변경될 수 있습니다.
• 공식 대리점에서 구매한 아이캠퍼 중고 루프탑텐트 제품도 동일한 서비스를 받을 수 있습니다.
• 사용중이신 루프탑텐트의 출고 대리점 확인은 아이캠퍼 CS 팀으로 연락주시면 확인 가능합니다.
• 중고 루프탑텐트를 구매하신 고객분도 제품의 최초 출고 대리점으로 방문하시면 무료 탈부착 서비스를 받으실 수 있습니다.
  (현재 아이캠퍼와 대리점 계약이 종료된 경우엔 타 대리점 방문시 비용이 발생할 수 있습니다)

안녕하세요. 아이캠퍼 입니다.

최근 루프탑텐트, 어닝, 래칸터 랙 장착시 자동차 안점 검사와 관련하여 불편함을 야기하고 있는 부분에 대해서 안내를 드리고자 합니다.

차량 외부 부착물에 대한 규제가 강화됨에 따라, 소형기준 60kg 이상의 차량 외부 부착물(차량 외부에 부착된 부착물의 총 합산 무게)을 장착한 차량은 자동차 검사를 통과하기 위해 구조변경 승인이 필요합니다. 아이캠퍼는 고객들이 적은 비용으로 직접 구조변경 신청을 할 수 있도록 제품 제원, 도면 정보 및 상세 안내 자료를 제공할 예정입니다. 또한, 일부 공식 대리점을 통해 구조변경 대행 서비스도 지원할 계획입니다. 합법적인 구조 변경 승인을 통한 루프탑 텐트 이용을 안내드리며, 고객들이 편리하게 제품을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객들의 이해와 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.

문의 안내

[유선 문의]   1544-7637 내선번호 1번 (파주 직영매장) / 내선번호 2번 아이캠퍼 CS팀                  

[온라인 문의]   아이캠퍼 홈페이지 채널톡(우측 하단) / 1:1 문의하기

* TS 구조변경과 관련된 절차와 안내 내용 아래 첨부 파일 참고 부탁드립니다.

꼭 갖고 싶었던 아이캠퍼, 고민하지 마세요!

고민을 시원하게 날려버릴 최대 36개월 장기 무이자 할부 이벤트 입니다.

[카드사 무이자 정보]

• 24개월 무이자 할부 : 신한, 삼성, 하나, BC
• 36개월 무이자 할부 : 현대, 롯데
• 선납금 0%, 36개월 월 9만원부터

안녕하세요. 아이캠퍼입니다.

아이캠퍼의 서비스 이용 약관 일부가 아래와 같이 개정될 예정임을 안내드립니다.

아이캠퍼를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, ‘아이캠퍼 자사몰 이용약관’ 개정 사항에 관한 안내 말씀을 드립니다.

변경 사항을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

• 주요 변경 내용 : 포인트에 관련된 이용 약관 추가 개정

• 공고일자 : 2024년 5월 8일(수)
• 시행일자 : 2024년 6월 10일(월)

서비스 이용약관 개정에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴나 고객 센터를 통해 이의 제기가 가능합니다.

그러나 공지 기간 동안 별도의 이의 제기가 없으시면 약관 개정에 동의한 것으로 보아 시행 일로부터 개정된 약관이 적용됩니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.